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<問題1> 我接到電話，說我需要一張新的 Medicare 卡，並要求我確認號碼。這是真的嗎？
不是真的。Medicare 不會以這種方式致電受益人索取個人資訊或辦理補發卡。詐騙者會利用這種手段竊取您的 Medicare 號碼，並以您的名義進行欺詐。請像保護信用卡一樣保護您的 Medicare 號碼，只向您信任的醫療服務者提供。

<問題2> 有人向我提供“免費”物品，例如護腰或基因檢測，後來我真的收到了。為什麼會這樣？
這是一種常見騙局。欺詐者利用“免費”優惠來獲取您的 Medicare 號碼，並以您的名義向 Medicare 申報昂貴的設備或檢測費用。而Medicare 只承保具有醫療必要性並由醫生開具處方的設備。同時，不要假設這些“免費”物品已獲批或來自正規管道。切勿為了“免費”物品透露您的 Medicare 號碼。
<問題3> 一名銷售人員說我今天必須加入某個 Medicare 計畫，否則會失去福利。我應該相信嗎？
不應該。這是常見的投保騙局，尤其是在 Medicare 開放註冊期，即每年10月15日至12月7日（在此期間，您可以查看並調整現有的保險計畫，新選擇將從下一年生效）。雖然有些計畫保費較低，甚至無保費，但它們仍有相應的規則、醫療網路限制和費用分擔要求。聲稱某個計畫“什麼都包括”，或者要求您 “立刻做決定” ，都是誤導性說法，也很可能是欺詐。Medicare 註冊期受到監管，您始終有時間比較選項。做決定前，請仔細核實計畫詳情。合法的 Medicare 計畫不會通過催促或強迫的方式銷售。如需獲取免費、公正的協助，可以聯繫您當地的州健康保險援助計畫（State Health Insurance Program，SHIP），電話 1-800-562-6900。他們可以协助您了解保險選項，確保您選擇最符合需求的保險。

<問題4> 我的帳單上出現了我沒有做過的檢查和沒有接受過的醫療服務費用。我該怎麼辦？
這可能是虛假帳單或所謂的“幽靈”帳單，這是最常見的 Medicare 欺詐類型之一。如遇此類情況，請查看您的 Medicare摘要通知（Medicare Summary Notice，MSN）或福利說明（Explanation of Benefits，EOB），比較一下其中列出的日期、服務機構和服務專案，看是否對得上。由於Medicare摘要通知每六個月才寄一次，您也可以在 Medicare.gov 創建帳戶，隨時查看理賠記錄，或申請每月接收電子版的摘要通知。有些問題可能只是簡單的帳單錯誤，但陌生費用應當引起重視。請先聯繫您的醫院或醫生進行確認，並將您的疑慮或疑似欺詐的情況報告給當地的老年人Medicare防欺詐專案（Senior Medicare Patrol，SMP），電話：877-808-2468。切記，定期查看相關記錄有助於防止詐騙或不當收費。

如果您對公共福利有疑問，今天可以通過以下 3 種方式聯繫我們：
致電我們的熱線：(普通話) 1-800-683-7427，(廣東話) 1-800-582-4218
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全美亞太裔耆老中心(NAPCA) 致力於提升亞裔、夏威夷原住民及太平洋島民（AANHPI）長者的生活品質，宣導並回應他們在文化、語言和生活方面的多元需求，帮助他們能獲得符合其文化背景的服務。

如果您需要協助或懷疑有Medicare 欺詐發生，請聯繫您當地的老年人Medicare防欺詐項目（Senior Medicare Patrol，SMP），電話：877-808-2468，網站： smpresource.org。SMP是由社區生活管理局（Administration for Community Living）資助的聯邦專案，在各州運營，旨在幫助 Medicare 和 Medicaid 受益人發現並避免醫保欺詐，同時接受對這些詐騙的舉報。